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如您使用7-11超商交貨便物流服務，貨品遭物流遺失，7-11物流中心將開始找尋。
協尋期最長為門市進貨日D+25天，若超過時間仍未尋獲，將判定賠償。
更多閱讀：超商賠償金額限制
必須等超商內部流程完成後(約1個月時間)，買動漫客服即會通知您進行賠償程序。
此部分需提供發票予超商，超商才能進行撥款作業。
您可選擇自行開立發票，或由本站代開(酌收8%稅金，為營業稅5%及營所稅3%)，
完成後款項將會撥款至會員帳戶餘額中。
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