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sky874122賣家介紹
歡迎光臨本賣場！
本賣場以日本預購、代購及限定商品為主，**多數商品皆非現貨**。商品實際庫存、預約期限及供貨情況，均以日本店家、官方或活動現場公告為準。
若賣場內沒有您想購買的商品，可透過「關於我」中的粉絲團或社團連結私訊詢問，我方將協助確認是否能代為訂購。
本賣場以日本預購、代購及限定商品為主，**多數商品皆非現貨**。商品實際庫存、預約期限及供貨情況，均以日本店家、官方或活動現場公告為準。
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## 一、商品來源及資訊
◎我方服務人員居住於日本，商品原則上皆由日本官方通販、實體店面、展場或活動現場直接訂購。
◎商品名稱、規格、特典、發售日期及庫存情況，皆以日本官方或實際販售店家最新公告為準。
◎賣場內的圖片、發售日期及商品資訊僅供參考。如日方後續變更內容，我方將依最新公告調整，恕不視為商品不符。
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## 二、預購時間及商品取得
◎日本預購商品通常會在發售前數週至數月開放訂購，部分熱門或限定商品可能於開放當日售罄。
◎越接近發售日才下單，越可能遇到預約截止、缺貨或無法取得特典等情況，建議確認購買後盡早完成訂購。
◎送出訂單僅代表提出代購需求，**不代表商品已百分之百取得**。訂單須經我方確認日方庫存、購買限制及款項後才正式成立。
◎若因日方缺貨、砍單、限購、配貨不足或其他非我方可控制的因素無法取得商品，我方得依付款及訂購順序配貨、調整數量或取消訂單，並退還未能供應部分的實收款項。
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## 三、限定特典商品
◎TV動畫BD／DVD的全卷購入特典，通常需自第一卷起於同一指定店家完成全卷訂購，才符合特典資格。
◎欲取得全卷購入特典者，建議於第一卷或最遲第二卷發售前完成登記。逾期訂購者，我方無法保證能取得集點券、連動特典或全卷特典。
◎PC遊戲的早期預約特典，多為店面限定或數量限定贈品，皆以實際配貨為準。
◎特典如因日方店家提前贈完、未配發、砍單或變更活動內容，我方不負補發或另外賠償責任，但會協助確認實際情況。
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## 四、展場及活動代購
◎展場、演唱會、劇場及期間限定物販，可能受到排隊時間、移動距離、限購數量、入場資格及現場完售等因素影響。
◎完成訂購不代表一定能取得商品，我方會盡力協助購買，但無法承諾百分之百成功。
◎如未能成功購得，將退還未購得商品的實收款項；交通、人力或事前已發生的必要成本是否退還，依各商品頁面說明為準。
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## 五、價格及匯率調整
◎商品價格包含日圓匯率、手續費、日本國內運費、國際運費及相關代購成本，因此可能與其他賣場價格不同。
◎賣場標示價格原則上為預估價格。如遇日圓大幅上漲、日方運費調整、商品尺寸或重量超出預估等情況，我方保留於正式採購前調整價格或通知補款的權利。
◎如無法接受本賣場定價、匯率調整或代購服務費，請勿下單，以免造成雙方困擾。
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## 六、到貨時間
◎商品頁面標示的到貨時間通常為日方出貨後約1～3週，僅屬一般情況下的預估時間，並非保證到貨期限。
◎商品可能因原廠延期、日本假期、天候、國際物流、海關查驗、航班異常或其他不可抗力因素延遲。
◎商品發售日不等同台灣到貨日或實際寄出日。無法接受等待、延期或無法指定到貨日期者，請勿下單。
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## 七、聯絡及回覆時間
◎粉絲團及社團訊息將於服務人員在線時間依序回覆，無法保證即時回應。
◎一般服務時間為日本時間13:00～20:00，週末原則上以商品整理、上架及出貨作業為主。
◎如訊息較多或平台漏發，可能發生回覆延遲。重要付款、取消或地址變更事項，請務必主動再次確認，不得僅以已傳送訊息作為完成通知的依據。
◎商品頁面及賣場說明已有記載的事項，原則上不再重複回覆。
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## 八、出貨及配送
◎宅配及郵寄原則上安排於週末統一寄出；超商取貨將依實際作業狀況安排。
◎如遇工作、私人行程、假期、天候或物流異常，出貨時間可能順延。
◎任何配送方式皆無法保證商品外盒完全無壓痕或損傷，超商配送的擠壓及碰撞風險相對較高。
◎若商品價值較高或較在意外盒狀況，建議選擇郵寄或宅配。買方選擇超商取貨即表示已知悉相關配送風險。
◎商品寄出後如發生延遲、遺失或損壞，將依物流公司的查詢結果及賠償標準處理，我方會在合理範圍內協助申請。
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## 九、取消、退貨及退款
◎預購及代購商品係依買方需求向日方訂購。商品完成採購後，除商品取消、無法供應、寄錯或依法應由我方負責的情況外，原則上不接受因個人因素取消或退款。
◎包含但不限於重複購買、臨時不需要、資金不足、未確認尺寸、發售延期、外盒輕微損傷或特典未達個人期待等情況，皆不得作為任意取消理由。
◎如需取消，請於我方向日方完成採購前主動聯繫。若已產生匯款、平台、手續費或其他實際成本，退款時將扣除相關費用。
◎商品外盒、書腰、塑膠膜及外包裝主要用於保護商品，不影響商品本體使用的輕微凹痕、擦傷或壓損，原則上不作為退換貨理由。
◎商品印刷、塗裝、簽名位置及其他個體差異，均以原廠或活動方判定標準為準。
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## 十、驗貨及開箱錄影
◎商品寄出前，我方會再次確認品項及數量。
◎收到包裹後，請務必從未拆封狀態開始錄製完整且未剪輯的開箱影片。
◎如有缺件、寄錯或明顯損壞，請於收到商品後儘速提供完整影片及照片。
◎無法提供完整開箱影片者，我方可能無法受理缺件、寄錯或商品損壞等爭議。
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## 十一、訂單及棄單規定
◎下單前請衡量自身付款能力及購買需求，確認可以完成交易後再訂購。
◎訂單須於指定期限內完成付款。逾期未付款、未取貨，或未事先告知即遭系統取消者，將視為惡意棄單。
◎惡意棄單、提供不實資料、拒絕取貨、無故取消或造成我方損失者，我方得取消訂單、給予相應評價、列入黑名單，並拒絕日後所有交易、抽選及限定商品訂購資格。
◎若買方行為造成我方實際損失，我方保留在法令允許範圍內請求損害賠償的權利。
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## 十二、評價及交易資格
◎若商品、訂單或服務有任何問題，請先私訊聯繫，我方會盡力協助確認及處理。
◎如買方未事先聯繫處理，即以與商品交易無關的理由、虛假內容或報復性方式給予不實評價，我方保留拒絕日後交易及列入黑名單的權利。
◎合理且與實際交易相關的意見不在此限。
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⚠️完成下單即表示買方已閱讀並同意商品頁面、賣場說明及上述所有交易規則。相關規定如需調整，將以商品頁面或賣場最新公告為準。
◎我方服務人員居住於日本，商品原則上皆由日本官方通販、實體店面、展場或活動現場直接訂購。
◎商品名稱、規格、特典、發售日期及庫存情況，皆以日本官方或實際販售店家最新公告為準。
◎賣場內的圖片、發售日期及商品資訊僅供參考。如日方後續變更內容，我方將依最新公告調整，恕不視為商品不符。
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## 二、預購時間及商品取得
◎日本預購商品通常會在發售前數週至數月開放訂購，部分熱門或限定商品可能於開放當日售罄。
◎越接近發售日才下單，越可能遇到預約截止、缺貨或無法取得特典等情況，建議確認購買後盡早完成訂購。
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## 三、限定特典商品
◎TV動畫BD／DVD的全卷購入特典，通常需自第一卷起於同一指定店家完成全卷訂購，才符合特典資格。
◎欲取得全卷購入特典者，建議於第一卷或最遲第二卷發售前完成登記。逾期訂購者，我方無法保證能取得集點券、連動特典或全卷特典。
◎PC遊戲的早期預約特典，多為店面限定或數量限定贈品，皆以實際配貨為準。
◎特典如因日方店家提前贈完、未配發、砍單或變更活動內容，我方不負補發或另外賠償責任，但會協助確認實際情況。
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## 四、展場及活動代購
◎展場、演唱會、劇場及期間限定物販，可能受到排隊時間、移動距離、限購數量、入場資格及現場完售等因素影響。
◎完成訂購不代表一定能取得商品，我方會盡力協助購買，但無法承諾百分之百成功。
◎如未能成功購得，將退還未購得商品的實收款項；交通、人力或事前已發生的必要成本是否退還，依各商品頁面說明為準。
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## 五、價格及匯率調整
◎商品價格包含日圓匯率、手續費、日本國內運費、國際運費及相關代購成本，因此可能與其他賣場價格不同。
◎賣場標示價格原則上為預估價格。如遇日圓大幅上漲、日方運費調整、商品尺寸或重量超出預估等情況，我方保留於正式採購前調整價格或通知補款的權利。
◎如無法接受本賣場定價、匯率調整或代購服務費，請勿下單，以免造成雙方困擾。
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## 六、到貨時間
◎商品頁面標示的到貨時間通常為日方出貨後約1～3週，僅屬一般情況下的預估時間，並非保證到貨期限。
◎商品可能因原廠延期、日本假期、天候、國際物流、海關查驗、航班異常或其他不可抗力因素延遲。
◎商品發售日不等同台灣到貨日或實際寄出日。無法接受等待、延期或無法指定到貨日期者，請勿下單。
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◎宅配及郵寄原則上安排於週末統一寄出；超商取貨將依實際作業狀況安排。
◎如遇工作、私人行程、假期、天候或物流異常，出貨時間可能順延。
◎任何配送方式皆無法保證商品外盒完全無壓痕或損傷，超商配送的擠壓及碰撞風險相對較高。
◎若商品價值較高或較在意外盒狀況，建議選擇郵寄或宅配。買方選擇超商取貨即表示已知悉相關配送風險。
◎商品寄出後如發生延遲、遺失或損壞，將依物流公司的查詢結果及賠償標準處理，我方會在合理範圍內協助申請。
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## 九、取消、退貨及退款
◎預購及代購商品係依買方需求向日方訂購。商品完成採購後，除商品取消、無法供應、寄錯或依法應由我方負責的情況外，原則上不接受因個人因素取消或退款。
◎包含但不限於重複購買、臨時不需要、資金不足、未確認尺寸、發售延期、外盒輕微損傷或特典未達個人期待等情況，皆不得作為任意取消理由。
◎如需取消，請於我方向日方完成採購前主動聯繫。若已產生匯款、平台、手續費或其他實際成本，退款時將扣除相關費用。
◎商品外盒、書腰、塑膠膜及外包裝主要用於保護商品，不影響商品本體使用的輕微凹痕、擦傷或壓損，原則上不作為退換貨理由。
◎商品印刷、塗裝、簽名位置及其他個體差異，均以原廠或活動方判定標準為準。
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◎商品寄出前，我方會再次確認品項及數量。
◎收到包裹後，請務必從未拆封狀態開始錄製完整且未剪輯的開箱影片。
◎如有缺件、寄錯或明顯損壞，請於收到商品後儘速提供完整影片及照片。
◎無法提供完整開箱影片者，我方可能無法受理缺件、寄錯或商品損壞等爭議。
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## 十一、訂單及棄單規定
◎下單前請衡量自身付款能力及購買需求，確認可以完成交易後再訂購。
◎訂單須於指定期限內完成付款。逾期未付款、未取貨，或未事先告知即遭系統取消者，將視為惡意棄單。
◎惡意棄單、提供不實資料、拒絕取貨、無故取消或造成我方損失者，我方得取消訂單、給予相應評價、列入黑名單，並拒絕日後所有交易、抽選及限定商品訂購資格。
◎若買方行為造成我方實際損失，我方保留在法令允許範圍內請求損害賠償的權利。
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## 十二、評價及交易資格
◎若商品、訂單或服務有任何問題，請先私訊聯繫，我方會盡力協助確認及處理。
◎如買方未事先聯繫處理，即以與商品交易無關的理由、虛假內容或報復性方式給予不實評價，我方保留拒絕日後交易及列入黑名單的權利。
◎合理且與實際交易相關的意見不在此限。
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