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kabubooks賣家介紹
賣書的,就只是賣書的。
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店面FB粉絲頁面→ https://facebook.com/kabubooks
上架、補書公告都會放在FB與噗浪。
※
位於台中市區的小書店。
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◢賣場平台無法寄送海外,請另外詢問◢
◢發票隨貨寄出,一張訂單只開一張發票。◢
→ 需要開立含統編的發票,請於下單時一並告知。
→ 退換貨請將原發票一並寄回,否則不予處理。
→ 賣場部份商品價格有含手續費。
→ 匯款後不用另外通知,系統會自動確認。
◎
→ 寄送方式:超商店到店/宅配。(依商品狀況不同有不同的寄送方式,詳見賣場設定。)
→ 出貨時間:週三、週六;如果有包裝材、人力不足的情況,會延遲出貨。
◎
→ 預購商品請注意賣場截止日。
→ 預購商品在預購截止日前可以隨意取消,不會影響日後交易。
→ 不想要書了、不想等了,請直接取消訂單,這是您的權利。
→ 預購商品在截止日後才申請取消,一律不再交易。
◎
→ 問題回覆時間為每週一外的下午三點到七點之間。
→ 書籍出廠時就不是完美無瑕,若想要八角尖尖完美無瑕請自行到店選購。
→ 我方於寄送時已經有使用防撞包材與紙箱包裝,但因運送過程有各種無法掌控之變因(特別是店配包裹),寄送商品產生的撞損問題我方不予更換。
→ 本店設有「加強包裝」賣場,有需要請購買時自行點選,選擇前請先確認該賣場說明。
◎
→商品出貨前若買家評價過低或我方收到買動漫警示通知,
會暫停出貨並使用買動漫訊息連絡,若五天內無回覆會取消該賣家所有未出貨訂單。
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商品到貨後請開箱錄影確認商品到貨狀況。
若商品有缺品與瑕疵等狀況需要詢問,請於取貨(依系統顯示時間)後72hr內通知,
1. 請先於買動漫訊息告知相關狀況。((必做))
2. email寄送開箱影片/商品瑕疵照片詢問處理。
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【開箱錄影事前提醒】
# 畫面要穩定。請不要一手錄影、一手開箱。
# 建議將手機就定位錄影。
# 周遭光源充足明亮。
# 需一鏡到底,請先確認手機電量/容量充足
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【拍攝內容要求】
0. 外箱與商品全程皆不能完全離開鏡頭。
1. 請從配送單張貼面開始拍攝。
2. 轉動箱子六面,每面分別定點停留至少三秒。
3. 打開箱子後先正面拍攝箱內狀況再取出商品。※商品取出後請勿離開鏡頭範圍。
4. 打開防撞包裝,手部動作盡量不要遮擋住商品。※若防撞包裝上有特別標示請清楚展示。
5. 在鏡頭下清點商品數量與款式、確認外觀,若有瑕疵狀況也請拍攝清楚。
├ 沒問題 → 完成交易,可刪除影片。
:
└ 有問題 → 連絡賣方告知相關狀況,並寄送影片佐證。
** 需更換之商品請保持原狀,「不要」自行拆開包裝封膜。**
** 商品拆封後,非內頁影響閱讀之印刷瑕疵,皆不處理退換。**
※請注意※
拍攝內容晃動、遮擋範圍過大、解析度不足、光線昏暗的影片皆無法佐證。
開箱錄影用途在確認商品到貨時的「外箱狀況」、包裝內的書籍是否有「損傷」、
包裝內書籍「數量」、「冊數」、「贈品量」是否正確等等狀況。
** 書籍內頁印刷瑕疵並非店家出貨時能檢查與確認的狀況,不需要特別提供開箱錄影。**
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