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帳戶問題 > 帳務相關 >帳戶餘額是什麼 ?

帳戶餘額介紹


Q1.帳戶餘額是什麼?


      帳戶餘額是每個帳號都有的虛擬錢包,顯示的是當前帳號所擁有的資產。


Q2.如何確認帳戶餘額?


      帳戶餘額可於 買家/賣家 後台的帳務管理分頁確認。(參考圖一)



(圖一)


Q3.如何提領帳戶餘額?


       在帳務管理分頁,依照指示綁定金融機構帳戶,即可提領至指定帳戶。


       提領金額的操作,於帳務管理分頁可以執行操作。


       ※1.綁定後若需要更換其他金融機構帳戶,須填寫「約定提款帳戶變更申請書」申請變更。


       ※2.綁定帳戶為「台北富邦銀行」以外的金融機構,每次提款時收取十元跨行轉帳手續費。


       ※3.提款申請後需1~2日工作日才會到帳。(週六、週日、國定假日等不計算)


       ※4.每次提款最低金額為十一元。


Q4.帳戶餘額除了提領還能做什麼?


       除了將帳戶餘額內的資產提領至自身的金融機構帳戶,還可以在消費時視為現金支付訂單。


       (參考圖二、圖三)


       ※1.使用帳戶餘額折抵訂單時,僅能全額支付,無法指定使用多少金額折抵。


       ※2.帳戶餘額折抵,並不會有跨行轉帳手續費的產生。


       ※3.點擊帳戶折抵按鈕,並不會立即扣除,惟訂單完成時才從帳戶餘額中扣除。




(圖二)



(圖三)


Q5.帳戶餘額中的金額是如何產生的?


       有兩種方式會產生帳戶餘額:


       1.買家購買商品,訂單成立後,後續取消訂單時,支付款項會進入帳戶餘額中。


       2.賣家販售商品,當訂單完成時,訂單銷售之所得會進入帳戶餘額中。


       ※1.僅已付款之訂單取消時會有款項進入帳戶餘額中。


       ※2.訂單取消、完成時,金額會於操作完成後的幾分鐘內更新在帳戶餘額。