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買動漫-第三方交易平台 > 什麼是款項保管期? >什麼是款項保管期?有什麼保障?

為了保障消費者於網路交易的權益及安全性,買動漫提供款項保管期
會員的每一筆訂單款項都會暫時進入網路交易代收付專戶中,
由買動漫代為保管,在這段保管期內不會主動撥款給賣家。

如使用
超商代碼繳費或ATM付款,款項保管期即為「收到出貨通知簡訊」起的10天內。

如使用7-11純取貨、7-11取貨付款,則款項保管期為「完成取貨」起算2天內。

如購買兩段式預購商品,訂金款項保管期為下單後10天內。


  如取貨後發生詐騙疑慮,敬請多加利用買動漫:『暫停撥款賣家』功能
請於款項保管期內進入訂單查詢頁,點選【暫停撥款賣家】
系統將停止撥款給賣家,您可趁此時與賣家溝通協調。
確認爭議責任歸屬後,請告知客服人員溝通結果,買動漫將視說明決定是否恢復或取消撥款給賣家。  
※提醒您!
一旦超過了款項保管期,系統便會自動撥款給賣家,
該款項將不在買動漫保護範圍內,買家無法使用「暫停撥款賣家」功能。