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買動漫首頁 > 幫助中心
買家教學 > 如何搜尋商品? >如何向賣家詢問商品細節? 並查看賣家回答?

Step1. 在商品頁點選紫色按鈕【詢問商品】,進入提問頁面。

Step2. 輸入想詢問的問題後,點選【送出】即可,並請等待賣家的回覆。

※此為公開頁面,請勿在此留下您的聯絡方式,以免遭有心人士使用。


Step3. 當賣家回答您於商品頁提出的問題時,將顯示於網站右側浮動灰色視窗的「訊息中心」內,未讀訊息以白底標示,您可點擊進入查看回覆的訊息。




Step4. 您可點擊訊息,直接在下方輸入框回覆賣家,或進入商品頁回覆。

※貼心提醒:

當您留言給賣家,系統會另外寄送E-mail給賣家,提醒他回到買動漫檢視回覆。

當賣家回覆您的問題,系統也會寄送E-mail給您,提醒您回到買動漫檢視回覆。